Avoir la certification c’est le début d’un processus permanent d’auto évaluation de notre organisation interne. C’est un moyen de générer la confiance, c’est une sorte de lettre d’introduction et une manière de dire à nos clients que nous faisons partie d’une nation qui cherche l’efficience et que nous souhaitons offrir le meilleur de la qualité de nos produits à nos clients. C’est un challenge d’amélioration continue.
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